Forum Discussion

XChr1stoX's avatar
XChr1stoX
Newcomer
19 hours ago
Solved

PlayStation™Network

Buenas tardes. Llevo tiempo intentando recuperar mi cuenta PlayStation™Network. Ya que mi cuenta de EA esta con un correo y no puedo acceder al juego por que me robaron la cuenta y esta puesto otro correo  de PlayStation™Network. Necesitaría ayuda porfavor. 

  • Hola, XChr1stoX​ 

    Lamento que estés teniendo dificultades para acceder a tu cuenta. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

2 Replies

  • Esto es lo que me sale en el juego cada vez que quiero entrar desde mi PS5. Pero en apex me sale que mi cuenta de PlayStation™Network esta vinculada a un correo que no es mio y no puedo jugar.

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 hours ago

    Hola, XChr1stoX​ 

    Lamento que estés teniendo dificultades para acceder a tu cuenta. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

Featured Places