Problemas del lobby

Tengo un problema en el lobby de Apex legends, no me deja entrar al pase de batalla, ni a las miciones, ni a nada del contenido, solo me deja escoger los modos de juegos que hay, por favor ayúdenme  ya desistale el juego y lo volví a instalar y no se arregla mi ID es DinamixR400 soy jugador de Play 4