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Akaiyuu-Luchita's avatar
Akaiyuu-Luchita
6 years ago
Solved

Quiero que me quiten la penalización por abandono de mi cuenta por error

Quiero que me quiten la penalización por abandono de mi cuenta ya que recibí un error al re-conectarme... me penalizan por 10 minutos y ademas perdida de puntos en Partidas Competitivas, es la primer...
problemas técnicos
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    6 years ago

    Hola, @Akaiyuu-Luchita 

    Lamento lo ocurrido, pero si se ha aplicado una penalización por 10 minutos no es posible quitarla incluso si se trata de un error ya que tardaría más tiempo revisarlo que lo que dura la penalización.

    - Antonio 

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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6 years ago

Hola, @Akaiyuu-Luchita 

Lamento lo ocurrido, pero si se ha aplicado una penalización por 10 minutos no es posible quitarla incluso si se trata de un error ya que tardaría más tiempo revisarlo que lo que dura la penalización.

- Antonio 

aceptamiid's avatar
aceptamiid
4 years ago

EA, no se trata de sacar la penalización en sí sino de que no siga ocurriendo, ya van 2 veces en el día que se me crashea el juego al momento de entrar a la selección de personajes, imposibilitándome entrar nuevamente a la partida, quitándome puntos y penalizándome por un total de 20 minutos hoy

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