Restablecer contraseña no tengo acceso al correo
No puedo acceder a Apex en xbox ya que me pide restablecer contraseña pero yo ya no cuento con acceso a el correo que marca ya que lo perdí, ya intenté marcar pero no entra la llama a ningún callcenter, solo una ves me asistieron por chat pero se cortó el contacto y no pude seguir y he realizado varios casos de incidencias pero no me envían ningún correo,hay alguna otra solución ya que no puedo llamar a menos que me indiquen la forma correcta de marcar desde México a México por teléfono o como volver a contactar el chat
Hola @Sirk01
Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte ya que no tenemos acceso a tu cuenta. En tu caso, es probable que tratases de ponerte en contacto y no funcionase porque era fin de semana. Te recomiendo contactar con Soporte Técnico entre semana.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
