Solved
Se ha vinculado mi perfil de xbox a una cuenta EA desconocida.
Al intentar inicar el apex desde mi xbox, me dice que las credenciales han caducado, por eso debo restablecer la contraseña, el problema surge cuando un email que jamás he visto resultó vinculado a mi cuenta, necesito recuperar el perfil, sea desvinculando ese email o cualquiera que sea la forma, intenté buscar el chat online de ea y no logré encontrarlo, ¿que puedo hacer?
Hola, @_Zhill19
Por favor, ponte en contacto con soporte directamente en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
