Solución del problemas de conexión
Hola, como no hay un soporte que ayude y explique de manera adecuada me toco investigar y con algunas guías pude hacer algunos arreglos en la conexión de firewall y no tengo problemas de caída o per...
Forum Discussion
EA_Antonio
Community Manager
Community ManagerHola, @sharshazo :
¿A qué te refieres exactamente con que no hay soporte?
En la propia comunidad hay varios hilos con guías de conexión y problemas técnicos que he ido recopilando con las aportaciones de la comunidad, además de que siempre se puede contactar directamente con nuestro servicio de soporte técnico a través de Help.ea.com 🙂.
- Antonio
@EA_Antonio A que le llamas que si tienen soporte? a que solo te manda unos email que no te solucionan nada? mmmm creo que eso no es un soporte. Por lo menos EA no tiene soportes serios o que entiendan los problemas de los usuarios, y menos que solucionen algo. Ya Hace un mes que no puedo entrar a ápex ya que se queda en la pantalla de carga y el supuesto soporte solo lo que hace es mandarme email con supuestas soluciones que nunca funcionan. Lo mas fácil es decir que seguramente el problema es la Pc, y cuando le mandas los informes de la Pc los de "soporte de ea" te dicen que no, que la pc es superior a los con los requisitos que pide el juego. SI A ESO SE LE LLAMA SOPORTE LA VERDAD ME CAUSA RISA EL SOPORTE DE EA. Asi es como se pierden jugadores. La verdad me gustaría saber si realmente el soporte de EA le comenta estos problemas a los desarrolladores de RESPAWN para encontrar la solucion, cosa que lo dudo que el Supuesto Soporte haga.
