Forum Discussion

AstroVEVO's avatar
AstroVEVO
7 years ago
Solved

adresse

Bonjour ,  (je suis sur ps 4) j'ai rencontré un problème sur apex legends ,  j'ai changé d'adresse e-mail depuis un certain temps (6  mois) et lorsque j'ai lancé apex et cela m'à demandé de créer u...
problèmes techniques
  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
    7 years ago

    Bonjour @AstroVEVO,

    Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais le souci que vous rencontrez ne peut malheureusement pas être résolu sur Answer HQ. En effet, le souci que vous rencontrez est lié à votre compte et la meilleure façon de le résoudre est de directement contacter le support d'EA pour qu'un agent vérifie si tout est en ordre avec votre compte. 

    Pour plus d'informations concernant les comptes EA et les comptes console, voici un article qui pourrait vous intéresser : Lier vos comptes sur console à votre compte EA. 

    Bon courage !

EA_Charlie's avatar
EA_Charlie
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
7 years ago

Bonjour @AstroVEVO,

Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais le souci que vous rencontrez ne peut malheureusement pas être résolu sur Answer HQ. En effet, le souci que vous rencontrez est lié à votre compte et la meilleure façon de le résoudre est de directement contacter le support d'EA pour qu'un agent vérifie si tout est en ordre avec votre compte. 

Pour plus d'informations concernant les comptes EA et les comptes console, voici un article qui pourrait vous intéresser : Lier vos comptes sur console à votre compte EA. 

Bon courage !

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