Apex bug

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Foxboro97427
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Non
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Wraith
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Octane
Où le problème est-il survenu ? Pendant le match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Bunker
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Courir
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 5
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 12/04/2020
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Il se passe que le jeu me remet au menu principal m’indiquant un message d’erreur mais aussi à cause de ses bugs je reçois des pénalités. Ça fait plusieurs game que je perd des points en classé à cause de cela mais aussi des pénalités de macthmaking.
Que devrait-il se passer ? Correction des bugs
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Code du jeu

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Je demande à se que les pénalités sois enlever sur mon comptes car ça fait plusieurs fois de suite que ça arrive.

Gametag: Foxboro97247