Bonjour @BrothazDontRasTV ,
AHQ est un forum d'entraide entre joueurs, tu peux ouvrir un dossier en suivant les indications de l'article Obtenir plus d’informations au sujet de mon bannissement ou de ma suspension.
Bonjour @BrothazDontRasTV ,
AHQ est un forum d'entraide entre joueurs, tu peux ouvrir un dossier en suivant les indications de l'article Obtenir plus d’informations au sujet de mon bannissement ou de ma suspension.
Salut tout le monde,
Je viens partager ma situation car je ne sais plus quoi faire.
Mon compte EA a été hacké et, peu de temps après, j’ai reçu un ban définitif sur Apex Legends, sans aucune raison valable.
Depuis 4 mois, je contacte le support encore et encore, mais je reçois toujours la même réponse automatique :
« Après avoir effectué toutes les vérifications possibles, la sanction ne sera pas annulée. Vous ne recevrez plus de réponse de notre part à ce sujet. »
Je précise que je n’ai jamais eu d’avertissement ou de ban auparavant, et je n’ai jamais utilisé de logiciel de triche ou autre programme suspect.
Aujourd’hui, c’est près de 3000 heures de jeu et 2500 € investis qui sont partis en fumée… le tout sans explication concrète.
C’est très frustrant, surtout qu’Apex Legends est mon jeu de cœur, et je veux vraiment y rejouer.
