Apex legends : "Le compte de jeu du client a été banni : Banned"

Bonjour 

Ce soir je viens d’être banni pour tricherie alors que je n’ai jamais triché (je joue plus pour le fun vu mon niveau 😅) . Par contre cette semaine j’ai testé de jouer en version portable avec mon portable avec Boosteroid. Est-ce dû à cela car je joue depuis la saison 8 et je n’avais connu ce problème, est-ce une chance de récupérer mon compte et surtout mes 3 Heirlooms 🫠