Apex Legends Crash depuis la dernière mise à jour

Bonjour, c'est le deuxième crash depuis la mise à jour, deux fois la même erreur une idée ? Merci d'avance 🙂

crash:
{
R5Apex: 000000000035A6E6
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION(read): 0000000001000019
}
callstack:
{
KERNELBASE: 000000000008669C
ntdll: 00000000000A80CB
ntdll: 000000000008FD36
ntdll: 00000000000A468F
ntdll: 0000000000004BEF
ntdll: 00000000000A33FE
R5Apex: 000000000035A6E6
R5Apex: 00000000004C04BD
R5Apex: 00000000004BFEA6
R5Apex: 00000000004C0297
R5Apex: 00000000004BEAB7
R5Apex: 00000000004C0852
KERNEL32: 00000000000181F4
ntdll: 000000000006A251
}
registers:
{
rax = 0x01000001
rbx = 0x00007FF6B4C5E4E0
rcx = 0x00007FF69AE7B408
rdx = 0x000002016C54ADD0
rsp = 0x00000054D75FE170
rbp = 0x00007FF69AE7B408
rsi = 0x000002016C54ADD0
rdi = 0
r8 = 0x00000054D75FE1D0
r9 = 0x00000054D75FE1C0
r10 = 2047 // 0x000007FF
r11 = 0x00007FF6B5C5F540
r12 = 8
r13 = 0
r14 = 2
r15 = 64
rip = 0x00007FF68F1CA6E6
xmm0 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm1 = [ [1, 0, 0, 1], [0x3F800000, 0x00000000, 0x00000000, 0x3F800000] ]
xmm2 = [ [0, -nan, 0, 0], [0, -1, 0, 0] ]
xmm3 = [ [0.01987496, -0.43568194, 0.38087511, 1.007867], [0x3CA2D0D0, 0xBEDF11B4, 0x3EC30210, 0x3F8101C9] ]
xmm4 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm5 = [ [0, 0.72200006, 0, -0.72200006], [0x00000000, 0x3F38D4FF, 0x00000000, 0xBF38D4FF] ]
xmm6 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm7 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm8 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm9 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm10 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm11 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm12 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm13 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm14 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm15 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
}

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia GeForce GTX 950
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 8,00 Go
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Shaolin_SoulL
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Zex974 RyoDDD
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Bloodhound/Wraith
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Lifeline/Bengalore/Octane
Où le problème est-il survenu ? Pendant le match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Marché/Ville cimetière
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Aléatoire
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Oui
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 21/03/2019
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Le jeu se ferme directement
Que devrait-il se passer ? Le jeu ne devrait pas ce fermer
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Aléatoire

‌

Bonjour, mon jeu ce ferme de manière aléatoire sans message d'erreur il m'est impossible d'enchainé des parties, le jeu crash même trois fois d'affilé parfois ceci rend le jeu injouable!

Le jeu se ferme souvent sans message d'erreur et de manière impromptue dans bcp de cas différents (je me fais tirer dessus, je vise puis arrête, j'escalade une plateforme, j'attends de pouvoir me larguer du vaisseau, ...)

Contenu du document Apex_crash.txt:

crash:
{
	R5Apex: 000000000035A6E6
	EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION(read): 0000000001000019
}
callstack:
{
	KERNELBASE: 00000000000EBDD0
	ntdll: 00000000000A3167
	ntdll: 000000000008B5E6
	ntdll: 000000000009F7DD
	ntdll: 000000000000D856
	ntdll: 000000000009E70E
	R5Apex: 000000000035A6E6
	R5Apex: 00000000004C04BD
	R5Apex: 00000000004BFEA6
	R5Apex: 00000000004C0297
	R5Apex: 00000000004BEAB7
	R5Apex: 00000000004C0852
	KERNEL32: 0000000000013DC4
	ntdll: 0000000000073691
}
registers:
{
	rax = 0x01000001
	rbx = 0x00007FF6304CE5F0
	rcx = 0x00007FF6166E6860
	rdx = 0x0000016B1DAB5070
	rsp = 0x000000657A5ADE90
	rbp = 0x00007FF6166E6860
	rsi = 0x0000016B1DAB5070
	rdi = 0         
	r8  = 0x000000657A5ADEF0
	r9  = 0x000000657A5ADEE0
	r10 = 2047   // 0x000007FF
	r11 = 0x00007FF6314CF540
	r12 = 8         
	r13 = 0         
	r14 = 33        
	r15 = 64        
	rip = 0x00007FF60AA3A6E6
	xmm0  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm1  = [ [1, 0, 0, 1], [0x3F800000, 0x00000000, 0x00000000, 0x3F800000] ]
	xmm2  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm3  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm4  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm5  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm6  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm7  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm8  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm9  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
	xmm10 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
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	xmm12 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
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	xmm15 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
}

tu entends quoi par "jaquette du jeu" sur origin car je n'ai aucun menu qui s'affiche quand je fais un clic droit sur le jeu depuis ma page d'accueil :/

La jaquette du jeu correspond à sa pochette dans la bibliothèque de jeux Origin. Comme ici :