apex legends se ferme tous seul

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia Intel(R) Core(TM) i5-9600K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz ----- Rtx 2060 6gb
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16 gb de ram ddr4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Twest
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? steam : Twest
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Oui
Si oui, pouvez-vous les lister ici ? compteur de fps avec steam
La désactivation de ce logiciel a-t-elle un effet ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? bloodhound
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Pendant le match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. pas de lieux précis
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. pendant que je cours je saute quand je suis en spectateur sur mes team mates
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 2 partie grand max sinon par game sa peut crash 2 fois
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) sa arrive tous les jours
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? alors mon jeu se ferme tous seule sans message d'erreur.
Que devrait-il se passer ? Essayé de me répondre pour ensuite aider d'autre personne qui aurait le même problème
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? A vous de voir avec les information que j'ai pu vous donner , j'espère vous aider aussi.

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voila tout est dans le titre ! apex se ferme tous seul sans aucun message d'erreur , et j'aimerais bien règles le problème depuis la saison 8 se problème persiste j'ai même du faire une pause et maintenant je reviens et le problème surviens toujours et il se passe sa que sur apex legends si quelqu'un peut prendre le temps de m'aider merci beaucoup si besoin je peut passe mon DxDiag