Forum Discussion
9 Replies
- EA_Charlie6 years ago
EA Staff (Retired)
Bonjour @sasuke97410,
Avez-vous fait la manipulation suivante : totalement débrancher votre console et box internet pendant quelques minutes. Cette manipulation permet de résoudre la plupart des soucis rencontrés sur console.
Si cela ne fonctionne toujours pas faites les manipulations suivantes :
Bon courage !
- EA_Charlie6 years ago
EA Staff (Retired)
Bonjour @sasuke97410,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais est-ce que vous avez finalement réussi à lancer votre jeu sur votre console ?
Bonne journée et merci pour votre retour.
moi non
- @EA_Charlie Tjrs impossible de se connecter au serveur
Idem après la Maj impossible de lancer le jeu.
Je reste à l'écran d'accueil avant les "tentatives de connexion.
J'appuie sur Continuer > le jeux charge > je vois la Room > ça revient sur la page d'accueil avec "Continuer".
Ce problème se répète en boucle.
Manip vidage caché effectué : NOK
Suppression du jeu puis réinstallation : NOK
Test de connecter sur différent réseau . NOK
Repris un prolongement abonnement ps4 : NOK
Changement MDP PlayStation : NOK
Je ne vois plus quoi faire.
- @BboyXai Tout pareil. J’ai tout essayé, impossible de trouver une partie, ça charge en boucle. Si tu trouves la solution, fais moi signe stp 😅☺️
Il faut supprimer les données sauvegardées. Supprimer le jeu et le télécharger à nouveau. C’est une MAJ qui a planté.
- @the_myke_66 supprime les données sauvegardées et le jeu. Et télécharge le à nouveau. C’est une MAJ qui a planté qui bloque le jeu.
Merci ça fonctionne je confirme.
Pseudo apex : bboysuicide
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