Connexion au serveur expirée ( PC )
Bonjour, depuis le 20/04/2019 au début d'après midi, il m'est impossible de me connecter au lobby d'apex ( "Connexion au serveur expirée" ) J'ai déjà vu qu'il y avait plusieurs sujet plus ancien ave...
Forum Discussion
EA_Charlie
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)@Arzenyc Est-ce que le souci est également rencontré lorsque vous êtes sur un autre compte ?
Concernant votre UOTrace, le 100% ne signifie pas que vous avez des pertes. Des pertes sont rencontrés lorsque vous avez d'autres données que 0% et 100% dans la colonne Loss. Voici ce qu'il faut vérifier dans votre UOTrace :
Voici le lien vers l'article complet avec toutes les informations nécessaires sur la résolution des soucis de connexion : Résolution des problèmes de connexion.
Bon courage !
@EA_CharlieJe viens de tester en créant un autre compte, le jeu a réussi à se lancer et j'arrive bien sur la sélection de Légende....
Comment puis-je faire pour y arriver aussi sur mon compte principale ( 300 heures de jeu et un battle pass ça m'ennuierai de tout perdre ^^' )
(Ma connexion n'a pas de soucis de ping ou autre pour répondre)
J'ai déjà essayé de désinstaller le jeu / origin plusieurs fois mais du coup le fait que ça marche sur un autre compte me fait vraiment me demander ce qui pourrait régler le soucis là ... ?
- EA_Charlie
@Arzenyc Merci pour votre retour et pour les informations supplémentaires partagées.
Avez-vous la possibilité de tester votre compte sur un autre ordinateur ?Merci d'avance pour votre retour.
@EA_Charlie Je viens de tester sur un autre ordi + autre connexion, et j'arrive jusqu'à l'écran des légendes cette fois. Donc cela semble n'être le cas que sur mon ordinateur pour ce compte là. J'avoue que je comprends pas trop
- EA_Charlie
@Arzenyc En effet, c'est vraiment particulier ce qu'il se passe.
Avez-vous déjà essayé de repartir d'une installation propre d'Origin et de votre jeu ? De bien supprimer tous les dossiers du jeu Apex Legends ? Pour être sûr de ne rien perdre, n'hésitez pas à faire une copie de vos fichiers de sauvegarde.Pour Origin, voici les manipulations pour être sur de repartir d'une installation propre :
- Videz le cache d'Origin.
- Désinstallez proprement Origin en faisant une désinstallation manuelle
- Supprimez tous les fichiers inutiles avec CCleaner.
- Utilisez l'outil de vérificateur des fichiers systèmepour réparer les fichiers système manquants ou abimés.
- Réinstallez Origin à partir du lien suivant : Origin
Bon courage !
