Forum Discussion

thysma22's avatar
11 months ago
Solved

[Corrigé] Crash sur le menu depuis la mise à jour de mi-saison

Bonjour, 

Depuis la maj du 25.06.24 je full crash dans le menu, uniquement dans le menu car lorsque j’ai la chance de lancer une game avant de crash je n’ai aucun problème en parti, 165 fps, jeu fluide, aucun crash.

je ne peux pas rester 2 minutes dans le menu sans crash (écran figé) j’arrive à couper le jeu via le gestionnaire de tache (le processeur n’est même pas à 50%) et à chaque relance ça recommence. 

Je n’ai jamais eu de problème avant vraiment aucun, je joue tout les jours et depuis la maj il y a rien a faire, j’ai tout essayé, j’ai check tout les forums il y a rien a faire. 

j’ai désinstallé/réinstallé le jeu, vérifié l’intégrité des fichiers du jeu, désinstallé/réinstallé mes drivers, lancé le pc en mode minimal, lancé le jeu en tant qu’administrateur, j’ai tout essayé vraiment je ne comprend pas. 

please help me 

[Edit : j'ai modifié le titre de ton sujet pour une meilleure visibilité.]


  • Réponse acceptée comme solution pour une meilleure visibilité.

    Bonjour @thysma22 ,

    Navré d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes de plantage dans le menu.

    Vous n'êtes pas le seul impacté et nous avons remonté le problème aux équipes. En attendant voici plusieurs sujets Reddit où il y a quelques solutions temporaires (1,2,3,4,5,6).

    Tenez nous au courant si une des étapes vous a aidé.

19 Replies

  • Bonjour,

    Je viens de faire la mise à jour d’apex legends PS5 et dès lors, je ne peux plus lancer le jeu à chaque fin de lancement le jeu crash avec une erreur CE-108255-1. J’ai effectué une réinstallation du jeu, vidée le cache et reconstituer la base de donne avec le mode sans échec, mais rien à faire le problème persiste avez vous des solutions à me proposer ou dois-je seulement attendre un correctif de votre part ?

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 months ago
    @Ilanndu49 Bonjour, j'ai fusionné votre message ici car il s'agit du même problème. Je vous renvoie au message d'EA_Hux en première page qui donne quelques pistes et informations supplémentaires.
  • Même problème impossible de jouer l’appli crash quelque seconde après avoir été lancer… faudrais régler le problème on perd du temps pour l’évent 😞

  • veuveu92i's avatar
    veuveu92i
    11 months ago

    J’ai le même problème depuis ce matin dès que je lance le jeu il crash, je l’ai même désinstallé et réinstallé mais rien, j’ai juste désinstallé le pack de voix FR et le jeu marche

  • Bonjour à tous, qui peut me dite comment effectuer les changements sur PS5? Merci infiniment 

  • veuveu92i's avatar
    veuveu92i
    11 months ago

    Salut je suis sur ps5 j’ai désinstallé le pack voix fr et le jeu tourne normal 

  • Ok Ben finalement j'ai trouvé,  c est pas compliqué,  il faut aller dans paramètre de la ps5, sélectionner stockage console ensuite  sélectionner Apex, et supprimer seulement langage Français... et c est parti pour de nouvelles aventures 

    Bonnes partis les ami(e)s

    Spoiler
     

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