Re: Plantage au lancement sur PS5 (CE-108255-1)/ PS4 (CE-34878-0) depuis la S29
Bonjour,
Je rencontre un problème avec Apex Legends sur PS5 et ps4 depuis plusieurs jours.
Les versions PS5 et PS4 du jeu crashent sur mon compte. Sur la version PS5, j’obtiens régulièrement l’erreur CE-108255-1. J’ai également rencontré une erreur d’authentification (code 10000).
J’ai déjà effectué les manipulations suivantes :
- Réinstallation complète des versions PS5 et PS4
- Suppression des données sauvegardées Apex
- Reconstruction de la base de données PS5
- Effacement du cache système
- Restauration des licences PlayStation
- Vérification de la liaison entre mon compte EA et mon compte PlayStation (la liaison est correcte)
Le point le plus important est que sur la même PS5, avec la même connexion Internet et la même installation du jeu, le compte PlayStation de mon frère peut lancer Apex Legends (version PS5) et jouer des parties normalement.
Sur mon compte en revanche, les versions PS5 et PS4 rencontrent des crashs ou des erreurs empêchant de jouer.
Cela semble donc être un problème lié à mon compte Apex/EA plutôt qu’à la console ou à l’installation du jeu.