Bon, je ne peux plus jouer car lorsque je lance le jeu :Soit il m'est impossible de me connecter aux serveurs EA (tentative de connexion, recupération des listes de matchmaking blabla)Soit le menu freeze sur la bannière d'actualité ou au bout d'un moment lorsque je clique sur jouer/un autre onglet, et je suis alors obligé de redémarrer mon ordi car je ne peux absolument rien faire... Maintenant que j'ai réinstaller le jeu, je n'ai plus ce problème de ne pouvoir rien faire (windows me dit qu'apex ne répond pas et je peux le fermer)J'ai vu que c'était un probleme dans le passé et j'ai essayé quelques manips sans succès....Je ne sais pas si c'est a cause de moi, de steam ou de vous puisque je n'avais pas de problemes la semaine dernière

Bonjour @cigaea_1 , Voici les pistes que l'ont peut interpréter suite à ce message : - Fais un clic droit sur le jeu Apex Legends dans ta bibliothèque Steam - Propriétés - Fichiers locaux puis sélectionne Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.... - Diminue les Ressources streaming textures dans les options du jeu - VIDÉO. - Ferme voir désactive au démarrage un maximum de logiciels en arrière-plan, notamment les utilitaires de carte mère et de périphériques. - Augmente la taille de la mémoire virtuelle de Windows en t'aidant de cet article (source : malekal.com).

Essaie de désactiver la mémoire virtuelle sur la partition sur laquelle tu as installé Apex Legends et ton système d'exploitation (par exemple sur C), en supposant que ce soit la même.

Peut-être tester de désactiver sur l'une des partitions (C en premier) puis sur l'autre mais c'est purement spéculatif, honnêtement je ne sais pas 🤷♂️ et je n'ai pas d'autres pistes à proposer.

Bonjour @cigaea_1 , il y a un souci de lancement généralisé sur Steam en ce moment, c'est peut-être lié à ce que vous rencontrez. Voici une autre piste qui a été donnée par les équipes en espérant que ça puisse vous aider:- Faites un clic droit sur Apex Legends dans la bibliothèque Steam > Propriété > Général > Désactivez les paramètres liés à la couleur du réticule depuis la section "Options de lancement"

---------------------------Apex Crash - Out of Memory---------------------------Apex crashed because it ran out of memory.The most common causes of this are:• Your installed files are corrupt. Repairing the game may fix this.• "Texture Streaming Budget" is too high in your video settings. Lowering this can help.• All other programs plus Apex combine to use too much memory. Quitting other programs can help.• Your Windows page file is set too small. Increasing the page file size can help. (The page file lets Windows move less important memory to disk until it's needed again.)TECHNICAL INFORMATION:• Apex was using 2.4 GB of physical memory.• Apex was using 3.8 GB of virtual memory.• Apex failed to allocate 252.6 TB of memory.• Your PC has 8.0 GB of memory physically installed.• Your PC has 128.0 TB of virtual memory (with the page file).• After Apex exited, your PC memory load is about 47%.Ctrl+C in this window will copy this message so you can paste it as text.---------------------------OK---------------------------Je viens d'avoir ça maintenant en ressayant encore et encore de me connecter.J'ai pu jouer un petit peu miraculeusement hier soir d'ailleurs

crash menu principal en jeux | EA Forums

17 Replies

EA_Cath
Community Manager
3 years ago
Bonjour @cigaea_1 , il y a un souci de lancement généralisé sur Steam en ce moment, c'est peut-être lié à ce que vous rencontrez. Voici une autre piste qui a été donnée par les équipes en espérant que ça puisse vous aider:

- Faites un clic droit sur Apex Legends dans la bibliothèque Steam > Propriété > Général > Désactivez les paramètres liés à la couleur du réticule depuis la section "Options de lancement"
cigaea_1
3 years ago
J’ai le même problème en étant sur origine
de plus, “ Désactivez les paramètres liés à la couleur du réticule depuis la section "Options de lancement" je n’ai pas du tout ça sur mon steam, j’ai rien en fait
non le problème est liée à la mémoire comme déjà dit mais pourquoi aussi soudainement et comment le régler ?!
Saokiri_1
3 years ago
@cigaea_1 J'ai rencontré le même problème sur origin
Je suis aller dans mes paramètres apex legends, propriété du jeux, option de démarrage avancée et j'ai enlevé la ligne de code lier au couleur de apex et puis sa a marcher en espérant que sa te fasse pareil
9ctuy0923znd
3 years ago
Même soucis ici, j'ai essayé chacune de vos solutions, toujours pas plus d'avancement.
Je sais pas si t'as trouvé la soluce mais je suis preneur si jamais !
9ctuy0923znd
3 years ago
Je retente le coup.
Mais j'ai essayé via Steam / via Origin. Désinstallé, réinstallé.
Impossible de rejouer, je suis en train de dire adieu à mon passe de combat T-T
Mon jeu de coeur, trop triste de pas pouvoir y jouer depuis 2/3 semaines maintenant...
Je pensais que l'avoir installé sur Steam allait régler ce genre de soucis mais ça pas été suffisant =(
louisganti506
3 years ago
J’expérimente exactement le même problème je sais pas pourquoi non plus ça en arrive là. Pourtant y’a même pas 2 jours je n’avais strictement aucun problème
9ctuy0923znd
3 years ago
Réglé suite à une maj je pense.
C'est de leur coté que ca doit coincer =/

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