Je me suis fait pirater et bannir.
Bonjour,
Je vous écris pour signaler un problème concernant mon compte EA. J’ai récemment été victime d'un piratage, mais j’ai depuis réussi à récupérer l’accès à mon compte et j'ai pris toutes les mesures nécessaires pour le sécuriser.
En vérifiant l'état de mon compte, j’ai malheureusement constaté que j’ai été banni d’Apex Legends. J’ai déjà créé un dossier de réclamation, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Je tiens vraiment à pouvoir rejouer à Apex Legends avec mon compte principal, car c’est un jeu auquel j’apprécie particulièrement de jouer.
Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez examiner mon dossier et m’aider à rétablir mon compte.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Bonjour @footoping ,
AHQ est un forum d'entraide entre joueurs et nous ne pouvons donc pas traiter ce type de demande. Tu vas devoir attendre d'obtenir une réponse, le traitement des dossiers prend parfois du temps au vu du nombre de demandes.