Je ne peux pas jouer

Bonjour, depuis plus de 2 semaines, je ne peux pas jouer,  vraiment pas.  Quand je lance le jeu il n'est pas lent, tout va bien mais quand je lance une partie, j'ai un nombre incalculable de freeze, m'empêchant même d'avancer. Je ne suis pas particulièrement exigeant mais la je ne peux même pas avancer sur la map. Cela se passe que sur apex, pas sur les autres jeu même plus gourmand. J'ai également tout les symboles a la suite de problème de connexion et autre. Tout mes autres jeu en ligne marche sauf apex. 

Merci d'avance pour vos aide. 👍