Je ne peux pas lancer de parties sue Apex Legends

Bonjour

je n’arrive pas à lancer de parties sur Apex, lorsque je me met prêt, l'écran de chargement se lance et ne s’arrête pas, puis je suis redirigé à l’écran titre du jeu. J’ai relancé et réinstaller le jeu plusieurs fois mais cela ne change rien. Il y a un code [code:house]