Jeu qui crash apres avoir tout essayé
Messieurs, Dame Bien le bonsoir. Je commence à perdre patience vraiment sérieusement avec ces crashs toutes les 2 games. Je pense avoir survolé et fait tout ce qu'il avait a faire sur ce forum et...
Forum Discussion
Bonjour,
@diabuzed, il faudrait regarder dans le rapport de crash,
si jamais on peut trouver un fichier en cause :
Le rapport de crash se trouve ici :
Panneau de configuration > Outils d'administration > Observateur d'évènements
Ou pour arriver au même endroit :
Menu Démarrer en bas à gauche > tapez eventvwr.msc dans la barre de recherche et validez par entrée.
Sur la nouvelle fenêtre, à gauche, déroulez Journaux de Windows et cliquez sur Applications.
La liste des évènements va s'afficher dans la colonne centrale.
Dans la colonne de droite cliquez sur Rechercher et dans le champ de recherche saisissez r5apex.exe
Double-cliquez sur la ligne trouvée et faites un copier-coller du rapport dans votre prochaine réponse.
Vous avez vérifié que vos drivers LAN / Audio / Sata et Chipset de la carte mère sont tous à jour ici ?
https://www.asus.com/fr/Motherboards/Z170-P-D3/HelpDesk_Download/
Ensuite si vous avez des programmes Asus comme :
GameFirst, Asus EZ installer, AiSuite, ASUS Intel® Extreme Tuning Utility, ROG Connect Plus,
ASUS Lighting Control, ROG RAMCache, ASUS HyStream, KeyBotII, Mem TweakIt, RAMDisk , ASUS AO Help,
ASUS WebStorage, ROG CPU-Z, ASUS PC Diagnostics, ASUS Boot Setting etc...
Désinstallez-les tous, car le fait de les désactiver ne corrige pas forcément le problème.
Selon les configs, certains de ces programmes peuvent créer des instabilités avec les jeux.
Concernant votre OC, l'avez-vous fait avec un Logiciel
ou directement dans le Bios en rentrant les paramètres manuellement ?
Dans un 1er temps, tentez de désactiver votre OC voir si les crashs sont toujours présents.
Si ca ne crash plus, refaite un OC proprement en rentrant tous les paramètres dans le Bios
de la carte mère au démarrage du PC.
Tenez-nous informé 🙂
Merci de ton aide !
Voici les rapports d'événements.
Nom du journal :Application
Source : Windows Error Reporting
Date : 12/02/2019 15:44:51
ID de l’événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Scalpo-PC
Description :
Récipient d’erreurs , type 0
Nom d’événement : PCA2
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : r5apex.exe
P2 : 1.0.0.0
P3 : Apex Legends
P4 : Apex Legends
P5 : Respawn Entertainment
P6 : 200
P7 : -1
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
C:\Users\Scalpo\AppData\Local\Temp\{427fc18e-421f-45b6-aefd-e6e9dc293ab3}\appcompat.txt
C:\Users\Scalpo\AppData\Local\Temp\Tab8C67.tmp
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\Users\Scalpo\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_r5apex.exe_afb7bea4230b157af3dcd2edb7b2d2206ecd9_cab_16998cd4
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : c04ad950-2ed4-11e9-9915-305a3a0c101d
Statut du rapport : 4
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-02-12T14:44:51.000000000Z" />
<EventRecordID>77391</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Scalpo-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>PCA2</Data>
<Data>Non disponible</Data>
<Data>0</Data>
<Data>r5apex.exe</Data>
<Data>1.0.0.0</Data>
<Data>Apex Legends</Data>
<Data>Apex Legends</Data>
<Data>Respawn Entertainment</Data>
<Data>200</Data>
<Data>-1</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
C:\Users\Scalpo\AppData\Local\Temp\{427fc18e-421f-45b6-aefd-e6e9dc293ab3}\appcompat.txt
C:\Users\Scalpo\AppData\Local\Temp\Tab8C67.tmp</Data>
<Data>C:\Users\Scalpo\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_r5apex.exe_afb7bea4230b157af3dcd2edb7b2d2206ecd9_cab_16998cd4</Data>
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</Data>
<Data>0</Data>
<Data>c04ad950-2ed4-11e9-9915-305a3a0c101d</Data>
<Data>4</Data>
</EventData>
</Event>
Pour les drivers , j vais check ca maintenant et retester.
Pour l'OC, c'est fait via le bios asus et juste l'option optimiser. Ni connaissant pas grand chose j'ai choisi une option simple mais apparement pas trop recommandé.
Si avec les drivers de la CM a jour , les crashs subsistent je l'enleverrai.
Je ferai un retour ASAP.
Si il y a qql chose dans le rapport d'événement faites le moi savoir svp.
Merci encore !!!
Les écrans bleus que tu as eu, c'était lorsque tu jouais ?
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"L'instruction à 0x3fe7dab7 emploie l adresse memoire 0xffffffff. La memoire ne peut etre en etat read"
Le code erreur varie.
Mais oui ca toujours été IG sur APEX , je joue à quelques autres jeux et je ne jamais eu de soucis.
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