Mes kill ne compte pas en ranked help!!

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Microsoft XBOX One
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox One S
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? INFINITY aXo
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Non
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Tous
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Je ne sais pas
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Au lobby
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Je quittais la partie et je n'ai eu que les points de top et pas de kill
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Pas beaucoup
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 29.05.23
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je n'ai que les ponts de top et pas de kill ducoup cela me fait perdre des points de ranked
Que devrait-il se passer ? Que je récupère mes points perdu et que mes kill compte
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En classe

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https://www.xbox.com/play/media/GLQBZE6NJ9

https://www.xbox.com/play/media/BNMXU6QTZ9

Alors que j'avais un kill et ce n'est pas la première fois