Après pas mal de temps de recherche et un appel avec le service client, j'ai réussi à diminuer le nombre de parties non comptabilisées. J'ai bien dis "diminuer", mais c'est déjà ça. Le problème vient apparemment de micro déconnexions durant les parties, et surtout durant le calcul des points. Ceux qui me lisent et qui ont ce problème, pouvez vous me confirmer que vous n'avez pas forcément des débits de connexions très élevés, parce que vous n'avez pas la fibre ou autre?
C'est sûr c'est facile de rejeter la faute sur notre connexion internet plutôt que d'admettre leur incompétence ou simplement leur non envie à régler le bug... bref
Ce que j'ai fait :
Etape 1 : Désactiver le "Usage sharing" dans les paramètres du jeu, dans "gameplay".
Etape 2 : Dans les paramètres réseau de windows, il faut fixer sa connexion en "IPv4" et pas en "auto" ou en IPv6. Vous pouvez trouver sur internet la manip pour le faire. Apparemment apex ne sait pas bien gérer des games où les joueurs ont des versions IP différentes... no comment
Etape 3 : Evitez de spectate trop longtemps le mec qui vous a tué. J'ai remarqué qu'à chaque fois que je fais ça, j'ai pas mes points. Mais c'est qu'une hypothèse
Etape 4 : Priez à chaque fin de game pour que les points soient comptabilisé XD
En espérant que ça aidera certains d'entre vous. Surtout faite un retour ici. Si EA ne peut pas nous aider, autant s'aider entre nous.
@Brazakata a écrit :Après pas mal de temps de recherche et un appel avec le service client, j'ai réussi à diminuer le nombre de parties non comptabilisées. J'ai bien dis "diminuer", mais c'est déjà ça. Le problème vient apparemment de micro déconnexions durant les parties, et surtout durant le calcul des points. Ceux qui me lisent et qui ont ce problème, pouvez vous me confirmer que vous n'avez pas forcément des débits de connexions très élevés, parce que vous n'avez pas la fibre ou autre?
C'est sûr c'est facile de rejeter la faute sur notre connexion internet plutôt que d'admettre leur incompétence ou simplement leur non envie à régler le bug... bref
Ce que j'ai fait :
Etape 1 : Désactiver le "Usage sharing" dans les paramètres du jeu, dans "gameplay".
Etape 2 : Dans les paramètres réseau de windows, il faut fixer sa connexion en "IPv4" et pas en "auto" ou en IPv6. Vous pouvez trouver sur internet la manip pour le faire. Apparemment apex ne sait pas bien gérer des games où les joueurs ont des versions IP différentes... no comment
Etape 3 : Evitez de spectate trop longtemps le mec qui vous a tué. J'ai remarqué qu'à chaque fois que je fais ça, j'ai pas mes points. Mais c'est qu'une hypothèse
Etape 4 : Priez à chaque fin de game pour que les points soient comptabilisé XD
En espérant que ça aidera certains d'entre vous. Surtout faite un retour ici. Si EA ne peut pas nous aider, autant s'aider entre nous.
Merci pour ta solution qui pour l'instant semble corriger le problème
