Persistent transfert cancelled

Bonjour, 

j’essaye désespérément de passer master mais 1/5 partie j’ai ce message « persistent transfert cancelled », qui m’éjecte de la game ! 
Si je quitte le jeu je me prends une pénalité d’abandon donc MOINS 200 POINTS et vu que le problème dure depuis 1 semaines je suis a + de 1000 points de pénalités ?? 
Savez vous comment régler ce problème svp ? Ca ruine le jeu

merci

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