perte de contenu suite à la mise à jour skin heritage
Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia nvidia 780 ti
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Mozart8z_Sangoku
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. pack
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. ouverture de pack
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 03/04/2019 a 19h13
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Skin heritage disparu
Que devrait-il se passer ? Skin heritage de Wraith
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? suite a la maj disparition de mon stuff heritage drope
Bonjour, j'ouvre ce post suite a la "MAJ" d'hier, donc j'ai fais la maj hier soir et j'ai acheter un pack, sans me rendre compte a ce moment la que le jeu a ete reset.
J'ouvre ce pack et j'obtient le skin heritage de Wraith.... super content je prends une photo je post sur facebook ect.. et ensutie je me rends comtpe du reset (niveau personage ect) bref, ce matin je n'ai plus mon stuff heritage et j'ai recuper mes 100 golds... je me dit que bon vu que je l'ai eu hier la stat doit etre la meme et je l'aurais ... resultat pas du tout.
Donc je contact le service EA, qui me dit apres une bonne heure que l'enquete est en cours et quils ne peuvent rien faire.....
Ps : je joint la photo de mon drop ...................
