Perte de mon Héritage sur Ocatne

Bonjour 

Je suis un joueur régulier de Apex legends et j'ai eu un énorme problème lors de la dernière mise a jour de la saison 15   

J'avais 2 heirloom sur le jeux celui de Wraith (image 1 ) et celui de Octane (image 2) a ma grande surprise lors du lancement de jeux celui de octane avait disparut (image 3)j'ai essayer de toute les façon possible de le récupérait mais cela n'a eut aucun effet j'aurait besoin d'aide pour le récupérait cela est déjà arriver a un de mes proches et celui si a était recréditer de pièces apex sur son compte .

J'aurait vraiment d'aide .

Cordialment