Forum Discussion

MrUgo70's avatar
MrUgo70
5 years ago
Solved

Pièce apex non reçue lors d’un achat

Je n’est pas reçue mais pièce apex acheter 
problèmes techniques
  • Ectar's avatar
    Ectar
    5 years ago

    Tu peux contacter l'Assistance EA en privilégiant le chat/téléphone afin qu'ils te viennent en aide.

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
5 years ago

Bonjour @MrUgo70 ,

Sur quelle plateforme es-tu ?

MrUgo70's avatar
MrUgo70
5 years ago

Sur Xbox one pseudo STYX Tulipe 

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    5 years ago

    Tu peux contacter l'Assistance EA en privilégiant le chat/téléphone afin qu'ils te viennent en aide.

    • MrUgo70's avatar
      MrUgo70
      5 years ago
      @Ectar Non je n’appelle pas j’ai acheter un contenue additionnelle non reçue déjà payant je ne vais pas payer en plus en appelant un de vos numéro
      • EA_Cath's avatar
        EA_Cath
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        5 years ago
        @MrUgo70 Bonjour, le numéro n'est pas surtaxé, il est au prix d'un appel local. Sur les forums nous n'avons pas les outils pour vérifier votre compte ou vous redonner votre contenu, alors que l'assistance pourra vous aider à récupérer tout ça.

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