pourquoi MOI j'ai des problèmes lors d'un achat d'apex coin et pas mon ami ?

c'est honteux que depuis plus d'un 1 je rencontre le même problème , et que je n'ai aucun moyen de le regler ni même de comprendre POURQUOI  je l'ais . Tout ce que vous faites c'est vous dédouaner en me disant de redémarer mon jeu ou je ne sais quoi alors que le problème viens clairement de VOUS . 

J'achete des crédits et ils ne sont pas versés sur mon compte . 2 ans que ce problème existe chez pleins de joueurs et que vous ne faites rien pour arranger ça . Votre réputation vous précède en ce qui concerne l'argent , et même quand vous arrivez a nous le faire cracher en somme astronomique dans vos jeux , vous n'êtes même pas capable d'assurer l'optention de ce pourquoi l'on paye ! A croire que vous êtes une petite compagnie , et bien non EA et vennant d'une aussi grande franchise que la votre a laquelle j'ai tant donné , je suis très déçus de la façon dont je suis traité .