Problème : packs disparus après erreur serveur

Bonjour,

Je vous contacte concernant un problème rencontré sur mon compte.

Lors de l’ouverture de mes 46 packs, un message d’erreur serveur est apparu. Afin de tenter de résoudre le problème, j’ai redémarré mon jeu. Cependant, à ma grande surprise, tous mes packs avaient disparu après la reconnexion.

Je n’ai reçu aucune des récompenses associées à ces packs, et ils ne sont plus disponibles dans mon inventaire.

Merci d’avance pour votre aide.