[Problème connu] Relégué niveau Novice 4

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Microsoft XBOX One
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox One
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Donorry115
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Kindahurling et l autre je sais plus
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Octane
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Vantage et bloodhunt
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Resumer
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Continuer
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 4 ou 5
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 17.02.2023 vers 14h15
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je suis passer de bronze 4 a novic 4
Que devrait-il se passer ? Recuper le niveau que je dois avoir sachant que j etais or 4 a la fin de saison 15 et ne plus avoir se bug
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je sais pas

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Grace a mon gametags et mon niveau de fin saison 15 vous pouvez voir qu il y a un bug actuelement sur le jeux

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Xbox Series X
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox Series X
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? FalconJack6660
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? RedTheOtter
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Ash/Revenant
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Octane/Seer
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. On était en fin de match, on avait les menus qui indiquaient les gains en PC
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. On regardait nos frags et nos gains en PC après la partie
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Oui
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Plusieurs, je ne sais pas combien
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) Le 16 Février puis le 17 Février, heure indéfinie
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Impact mineur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? RedTheOtter redescend de rang classé Argent 1 a Novice 4 pour le 16 Février Et de Bronze 1 a Novice 4 pour le 17 En effet, nous avons réessayer de monter son rang legit Pour ma part, je n'ai eu aucun soucis, je suis Argent 2 et tout va bien au moment où j'écris ces lignes
Que devrait-il se passer ? RedTheOtter devrait être Or 3 environ. Ou au moins avoir gardé son rang
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Excellente question. Je vous invite à jouer sur de multiples comptes, ça finira bien par arriver

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Comme je le soulignais, mon amie devrait être au moins Argent 1. Ce bug ne dérange en aucun la jouabilité et le gameplay, mais c'est frustrant de perdre sa progression. 

J'ai vu sur d'autre topics que vous régliez déjà le problème, ou que vous enquêtiez, et je vous en remercie. 

En espérant une réponse rapide, bon courage aux développeurs et a vous même.

Cordialement, 

FalconJack.

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? guardianangel13_
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Lobby
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Lorsque je suis retourné au lobby
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Je ne sais pas
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Mon classement de la ligue classées se réinitialise de bronze 1 a novice 4 chaque fois que je repasse bronze
Que devrait-il se passer ? Que mes ranks ne se réinitialise pas/ qu'on remette mes points
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne sais pas

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J'aimerais récupérer mon classement ainsi que ce bugs ne se produise plus