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remi7810's avatar
remi7810
Newcomer
6 hours ago

Problème heirloom

Bonjour,

J'ai environ 300 heures de jeu sur apex et ouverts plus de 500 packs ( je sais que ce n'est pas verifiable par EA et cela est dommage ) et je n'ai jamais reçu de heirloom! Possibilité de bug sur mon compte?  En comparaison avec des amis qui ont beaucoup moins de temps de jeux et qui on deja eu des heirlooms.

J'en appel aux experts et community manager pour en connaître la cause.

Merci pour vos retours.

Cordialement. 

bug
playstation

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 hours ago

    Bonjour remi7810​ 

    Je comprends que ça puisse être frustrant 😕

    Concernant les heirlooms, le système fonctionne avec des probabilités, avec une garantie au plus tard au 500e pack ouvert. En revanche, ce compteur n’est pas visible en jeu, ce qui peut donner cette impression d’incohérence.

    Il n’y a pas de bug connu lié à un compte spécifique : chaque joueur est soumis au même système, indépendamment du temps de jeu.

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