@EA_Charlie qu'en est-il de mon problème initial pour lequel j'ai créé le post? J'ai bien récupéré mes coffres Apex et mon skin le jour J. J'ai même ouvert mes 5 coffres et j'avais équipé le skin Twitch Prime et le lendemain le skin n’apparaît plus dans la liste mais cela m'affiche tout de même une pastille rouge m'indiquant qu'il y a un nouvel item (qui est le skin Twitch Prime mais non listé) puisque tout le reste n'est pas nouveau.
EA Staff (Retired)@tomy698 Le souci est toujours en cours de résolution de la part de nos équipes ☹️, je reviendrai vers vous si j'ai plus d'informations sur ce souci.
@Adalaryn Concernant votre compte et celui de votre frère, pour le délier, il vous faudra directement contacter le support d'EA. Answer HQ étant un forum d'entraide entre joueurs, nous n'avons aucune information sur votre compte ce qui signifie que nous ne pouvons pas directement vous aider à délier vos comptes.
Bonne journée !
