EA Staff (Retired)Bonjour @tomy698,
Concernant le souci rencontré, je n'ai pas plus d'informations à vous fournir ☹️ mais je vous conseille de directement contacter le support d'EA pour qu'un agent vérifie en détail ce qu'il s'est passé avec ce skin.
Bon courage !
3 jours après, j'ai testé tous les jours et cela ne fonctionne toujours pas... Le lien emmenant sur "l'outil afin de dissocier le compte" ne fonctionne toujours pas, cela m’emmène ici : https://help.ea.com/fr/technical-issues/
EA Staff (Retired)@tomy698 Avez-vous essayé avec un autre navigateur ? Si vous n'avez pas d'autre navigateur, vider le cache de votre navigateur actuel.
Bon courage et tenez-moi au courant de ce qu'il se passe.
J'ai testé sous Chrome, sous Edge, sous Internet Exploret et Firefox même en vidant le cache cela ne change rien. Testé par vous même, vous constaterez que cela ne fonctionne pas.
