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LWSabaku's avatar
LWSabaku
5 years ago
Solved

Problème pour lier mon compte EA et Twitch

Bonjour, j'ai un soucis pour récupérer du butin prime gaming sur Apex Legends sur PS4. J'ai lier mes comptes Twitch et Amazon puis mes compte EA et Twitch sans avoir de message d'erreur puis ai récup...
problèmes techniques
  • LWSabaku's avatar
    LWSabaku
    5 years ago

    Merci j'ai trouvé une solution pour mon problème, j'ai simplement essayé de réclamer du butin gaming prime pour un autre jeu EA même si je ne l'ai pas, ça m'a redemander de lier mes comptes et cette fois ça c'est fait correctement, mon compte Amazon apparait dans mes "Connections" sur mon compte EA. Puis en allant sur Apex j'ai bien reçu le butin réclamé. 

    Merci à vous.

EA_Hux's avatar
EA_Hux
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5 years ago

Bonjour @LWSabaku ,

Si dans les paramètres de connection Twitch, EA n'apparait pas c'est que votre compte n'est pas lié correctement.

Vous avons un article ici qui vous donne toutes les informations nécessaires pour lier votre compte Twitch à EA. 

Si vous rencontrez encore des difficultés ou si vous souhaitez des clarifications, comme nous ne pouvons pas vérifier les comptes sur les forums, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement qui pourra vérifier votre compte et vous conseiller le mieux possible : https://help.ea.com/fr/contact-us/

LWSabaku's avatar
LWSabaku
5 years ago

Merci j'ai trouvé une solution pour mon problème, j'ai simplement essayé de réclamer du butin gaming prime pour un autre jeu EA même si je ne l'ai pas, ça m'a redemander de lier mes comptes et cette fois ça c'est fait correctement, mon compte Amazon apparait dans mes "Connections" sur mon compte EA. Puis en allant sur Apex j'ai bien reçu le butin réclamé. 

Merci à vous.

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