Bonjour tout le monde, ce problème est en cours d'investigation actuellement.
Source: https://twitter.com/Respawn/status/1775215429289742754
(Solution acceptée pour visibilité)
Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? YLOnaJ
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Lobby
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. J’étais dans le lobby
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Oui
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02/04/2024
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? J’étais quasiment Level 200 et une amie m’appelle et me dit de vérifier mon compte apex… JE SUIS RETOMBÉE NIVEAU 59 !! J’ai même perdu tout mon Battle Pass ! Toutes mes progressions de la saison!!!!
Que devrait-il se passer ? Que ma progression soit là où j’en étais il y a moins d’une semaine !
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je n’en sais rien
Aidez moi svp j’ai pas envie de devoir tout recommencer !
Chez moi aussi, je suis repassée niveau 1 !
Il c’est passé que j’ai perdu 34 lvl et de l’argent et je suis bronze 1 (plateformes PS4)
Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Modèle de carte graphique AMD ou Nvidia Nvidia
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16go
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? jesouleveethan
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? je sais psa
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? conduit
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? octane
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. je sais pas
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. je sais pas
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? je sais pas
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02/04/2024
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Peu ou pas d'impact sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? ok
Que devrait-il se passer ? ok
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? je ne sais pas
j'ai plus mon niveau en classer sur apex avait vous se problème aussi et la je suis classer argent 4
Bonjour, hier j'ai acheter 40 packs et j'ai ENFIN pu drop mon Herloom tant attendu de Bangalore.. Aujourd'hui je me connecte et pof plus de Herloom... la poisse.. avez vous des infos? pourrais-je récupérer mon Herloom ?
Produit: Apex Legends
Plate-forme:Xbox Series S
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox Series S
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Crousti Noah
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Lobby du jeu
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Je venais de lancer le jeu
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Après plus d'une vingtaine de partie hier
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 3 avril 2024 à 14h environ quand je me suis connecté
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ?
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Après la maintenance qui devais régler le problème de perte de progression que beaucoup de personnes ont eu, je me suis connecté vers 14h et je vois que j'ai perdu une dizaine de niveau du passe, les défis pour débloquer Mad Maggie et Fuse remis à zéro donc je les ai plus, des niveau de compte, des badges et des stats de mes parties. C'est tout se que j'ai fait hier un total de plus d'une dizaine d'heure de jeux, j'ai commencé à y jouer y a quelques jours
Que devrait-il se passer ? J'ai perdu environ 15 niveau du passe, 5 ou 6 niveau de compte, défis pour débloquer des légende (Mad Maggie et Fuse) remis à zéro
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne sais pas
Est-ce qu'on sait quand ce bug va être corrigé? Et est-ce que si je joue quand même ce que je vais gagner va se cumuler avec ce que j'ai perdu si je récupère ma progression?
