Bonjour tout le monde, ce problème est en cours d'investigation actuellement.
Source: https://twitter.com/Respawn/status/1775215429289742754
(Solution acceptée pour visibilité)
Salut, même problème que toi en me connectant à l’instant.
J’ai repris le jeu y a une semaine, j’ai pris le BP direct et j’ai bien entamé les défis Révélation.
Sauf que j’ai perdu toute ma progression, et mon BP réinitialisé, ainsi que mon rank en ranked.
Je suis sur ps5.
PSN : a7eqs-
Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4 Slim
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? dv_kuma
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? pourquoi faire ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? je ne jouais pas
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? je ne jouais pas
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. je me suis connecter vers 19h
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. rien de tout cela, je me connecter pour aller voir la boutique
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0 je n'avais pas ouvert le jeu depuis hier soir
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) le mardi 2 avril 2024 à 19h20 maximum
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Peu ou pas d'impact sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? j'ai perdu 100 niveaux, plus de 3 000 matières premières, plus aucune statistique de la saison 20 (classée également) et LA DISPARITION DE PLUS DE 6000 jetons légendaires que j'avais achetée la veille, veiller à vite régler ce problème. également j'ai été reléguer de or 1 à novice 2 ??!! j'ai perdu mes progressions, et heureusement aucun heirlooms en moins (pour compensation celui de banga m'irais à merveille) pour être sérieux je me doute que le problème ne va pas perdurer
Que devrait-il se passer ? que tout soit régler comme avant !
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? j'avais un 2 eme compte que j'avais créé à ma chérie (dv_yuki) avec mon email si je ne me trompe pas, j'espère que cela n'a rien avoir avec la perte de toute mes données et monnaie sur apex, si non, veuillez vraiment retrouver une trace de mon achat de la veille afin de ne pas avoir payer dans le vide merci.
cordialement
