Bonjour tout le monde, ce problème est en cours d'investigation actuellement.
Source: https://twitter.com/Respawn/status/1775215429289742754
(Solution acceptée pour visibilité)
Salut, même problème que toi en me connectant à l’instant.
J’ai repris le jeu y a une semaine, j’ai pris le BP direct et j’ai bien entamé les défis Révélation.
Sauf que j’ai perdu toute ma progression, et mon BP réinitialisé, ainsi que mon rank en ranked.
Je suis sur ps5.
PSN : a7eqs-
Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5 Digital Edition
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5 Digital Edition
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Cls_Okami
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? SuperPower
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Lifeline
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Je venez de lancer le jeu
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Lancement du jeu
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Aucun
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02/04/2024
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? J’ai plu aucune progression et j’ai perdu tout mes achats et que ce sois skin ou pack déjà ouvert et légende de la nouvelle saison plus aucune progression c’est comme si je n’avais pas jouer de la saison
Que devrait-il se passer ? Qu’on me rendent tout ce que j’ai perdu j’ai dépenser un pack à 10€ un pack à 53,99€ et un autre a 39,99€
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je pense dans les fichiers du jeu je ne sais pas là où sont les achats et les progressions des joueurs
je n’est plus rien de la saison ni achat de skin ni passe de combat ni loot de pack acheter plus rien.
