Bonjour tout le monde, ce problème est en cours d'investigation actuellement.
Source: https://twitter.com/Respawn/status/1775215429289742754
(Solution acceptée pour visibilité)
Salut, même problème que toi en me connectant à l’instant.
J’ai repris le jeu y a une semaine, j’ai pris le BP direct et j’ai bien entamé les défis Révélation.
Sauf que j’ai perdu toute ma progression, et mon BP réinitialisé, ainsi que mon rank en ranked.
Je suis sur ps5.
PSN : a7eqs-
Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? HotMamba
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? aucune j'étais dans le menu de démarrage
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. je venais de lancer le jeu
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. rien.
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? aucun.
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02/04/2024 20:00 heure de Paris
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? J'ai reçu un message sur le multi-plateforme que je n'ai pas pu occulter, j'ai accepté, et plus rien.
Que devrait-il se passer ? Que vous trouviez une solution.
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne sais pas.
Je suis passée d'un lvl 300 PRESTIGE (soit lvl 800) au lvl 448. J'ai alors perdu TOUTE ma progression entre le niveau 448 et le niveau 800. J'ai également perdu TOUS mes pass de combat (acheté avec de l'argent réel) et terminés ainsi que des skins achetés également avec de la monnaie apex et de l'argent réel. J'ai perdu toutes les sortes de monnaies apex (matériaux etc...). Je n'ai par conséquent PLUS rien. Ni plus aucune progression ni badges de rank. Plus aucun badges d'aucune sorte pour être exacte.
Par ailleurs, je tiens à dire que j'avais déjà lié ma progression lors de la MAJ de base, donc pourquoi ?
