Bonjour tout le monde, ce problème est en cours d'investigation actuellement.
Source: https://twitter.com/Respawn/status/1775215429289742754
(Solution acceptée pour visibilité)
Salut, même problème que toi en me connectant à l’instant.
J’ai repris le jeu y a une semaine, j’ai pris le BP direct et j’ai bien entamé les défis Révélation.
Sauf que j’ai perdu toute ma progression, et mon BP réinitialisé, ainsi que mon rank en ranked.
Je suis sur ps5.
PSN : a7eqs-
Produit: Apex Legends
Plate-forme:Xbox Series X
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox Series X
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? SymonDjin
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? .
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? .
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? .
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. .
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. .
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Aucun
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02/04/2024 20h50
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Perte de contenu majeur sur mon compte
Que devrait-il se passer ? .
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? .
Bonjours à tous,
Aujourd'hui le 02/04/2024 je me connecte et j’ai perdu tout mon contenu depuis presque 120 niveaux j’étais environ lvl 620 sur mon compte et la je suis revenu lvl 497. Et tout ce que j’ai obtenu entre temps a disparu Skin, heirloom, badges... Alors que m’étant connecté hier pour l’événement du 1er avril tout étais normal. Quelqu'un pourrais m’aider a comprendre si c’est déjà arrivé à une autres personne et me dire quoi faire parce que la je suis dégouté j’avais investi pas beaucoups mais quand même un peu d’argent et j’ai tout perdu... 😔
Merci d’avance à ceux qui répondrons.
