Probleme dachat

Bonjours Jai récemment tente d'acheter des pack apex via Steam pour un montant de 59.99 euro. Le paiement a bien été effectuer est l'argent et sur mon compte Steam mais impossible d'acheter dans la boutique d APEX LEGENDE . Jai tout essayer redémarrer le jeux relancer Steam et mon pc Jai bien vérifier les mise a jours. Le problème et que je pars demains pour un long moment et l'offre reste plus que 2jours 

cordialement j'aimerais beaucoup que se problème sois résolue au plus vite

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