Probleme
Bonjours,
Cela fais 2 jours que qd je lance une partie je me fais à chaque fois déconnecter,,j ai tous fais réinstaller le jeu ect ect ...mais rien ne change ....je suis sur xbox serie x ,merci
Bonjour @taraklerouge ,
Navré d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes de connexion.
Dans un premier temps, je vous invite à suivre quelques étapes de dépannage connexion de base: https://help.ea.com/fr/help/faq/problems-playing-online/
Vous pourrez retrouver ici également d'autres étapes qui vous seront utiles : https://help.ea.com/fr/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Aussi, essayez de faire un cycle d'alimentation de la console :
Éteignez la console en maintenant enfoncée la touche Xbox à l’avant de la console pendant environ 10 secondes. La console s’éteint.
Rallumez la console en appuyant sur la touche Xbox de la console ou sur la touche Xbox de la manette.Enfin, effacer l'adresse Mac de votre console en suivant les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche [Menu] de la manette.
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Réseau, ensuite Paramètres avancés, et Autre adresse MAC, puis Effacer.
Tenez nous au courant si ça vous a aidé.
