Forum Discussion

Cermibyl's avatar
Cermibyl
Seasoned Newcomer
10 days ago
Solved

Account azzerato

Ho scaricato di nuovo apex legends e il mio account è stato totalmente azzerato 

 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    8 days ago

    Se non si tratta di un problema del collegamento tra il tuo account EA e l'account PSN, sarà necessario eseguire alcune verifiche più da vicino con il Servizio Clienti e segnalare i contenuti mancanti seguendo questa guida.

    Purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account. 

    I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.

3 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 days ago

    Se non si tratta di un problema del collegamento tra il tuo account EA e l'account PSN, sarà necessario eseguire alcune verifiche più da vicino con il Servizio Clienti e segnalare i contenuti mancanti seguendo questa guida.

    Purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account. 

    I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.

  • Cermibyl's avatar
    Cermibyl
    Seasoned Newcomer
    8 days ago

    Ho sempre giocato dalla PlayStation, ed ho sempre usato lo stesso account PSN

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 days ago

    Ciao Cermibyl​,

    da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account. Tuttavia, su quale piattaforma giocavi in passato? Stai usando lo stesso account PSN che usavi in passato per giocare a Apex Legends?

    Verifica lo stato del collegamento seguendo questa guida, per assicurarti di quale sia l'account PSN correttamente collegato al tuo account EA e ai tuoi progressi di Apex Legends.

    Facci sapere come va.

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Problemi tecnici & Bug

Apex Legends Problemi tecnici & Bug

Hai problemi con Apex Legends? Unisciti a noi per trovare aiuto su connettività, problemi di prestazioni, arresti anomali e altro ancora.Latest Activity: 5 years ago
2,453 Posts