Account bannato senza motivo
Salve a tutti
Da 10 giorni a questa parte mi hanno bannato l'account su apex legends, facendo varie richieste sul sito ea siamo arrivati al punto al quale la risposta è stata sei stato bannato perchè usavi trucchi/cheat , a questo punto è stato chiesto sempre all'assistenza EA quale fosse il cheat/trucco che è stato utilizzato, la loro risposta è stata non possiamo dirtelo.
Io è da quasi 2 anni che gioco ad apex senza cheat ne trucchi anche perchè ho aperto un secondo account e mi hanno bannato anche quello, sarei stupido se sapessi di usare cheat/trucchi e aprire un altro account per farmi bannare allo stesso modo, volevo fare una domanda se c'è qualcuno che sa rispondermi, può esserci un programma/app installata sul pc che potrebbe creare un conflitto con l'anticheat di apex e farmi bannare come descritto sopra, vorrei almeno capire quale applicazione possa generare una cosa simile così da poterla disinstallare e poter ricominciare a giocare ad Apex.
Grazie
Ciao di nuovo, @ALagginBoi e @Marco_Houston_93!
Come è stato spiegato precedentemente, non abbiamo visibilità sui PC dei nostri utenti, e non possiamo dunque sapere se ci sono installati programmi che facciano scattare l'anticheat.
Per aiutarvi, abbiamo però questa guida a disposizione.Eventuali sanzioni o ban, nel momento in cui le regole non vengono rispettate, vengono applicate sia che uno abbia speso soldi in gioco che no.
Inoltre, ogni opinione è bene accetta, purché segua le regole di Answers HQ, tra cui non spammare, non dare informazioni errate che fuorvino altri utenti, usare sempre un linguaggio appropriato, e le altre nell'elenco.
Poiché non ci sono ulteriori informazioni da aggiungere in merito, procedo con la chiusura di questo thread.
