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CatWalkinRain's avatar
CatWalkinRain
3 years ago

Apex Coins non ricevute su PS4

Scusate l'ora in cui scrivo ma questo problema mi sta togliendo il sonno;

il giorno 07/09/2022 ho effettuato due acquisti di Apex Coins su PS4. Le monete però non sono  arrivate.

Ho contattato la vostra assistenza e recuperato le prove d'acquisto, ma non so a chi mandarle o cosa devo fare ora.

Se gentilmente potreste aiutarmi...

Grazie

problemi tecnici

1 Reply

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    3 years ago

    Ciao @CatWalkinRain, una volta che ti sei procurato la prova di acquisto, puoi creare una nuova pratica direttamente da QUI.

    Vista la situazione, ti consigliamo di farlo dal Lunedì al Venerdì dalle 12 alle 21, in modo da poter metterti in contatto con la nostra Assistenza Live (Chat o Telefonica).

    Facci ovviamente sapere se sei riuscito a chiarire e risolvere la situazione.

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