Bannato da Apex Legends senza motivo
Ciao, purtroppo in seguito ad un problema alle impostazioni di Apex Legends mi sono ritrovato l'account bannato.
Mi spiego nei dettagli:
Ad un certo punto ogni volta che avviavo il gioco mi trovavo le impostazioni tasti che avevo personalizzato tutte cambiate o resettate, altre volte mi cambiava i setting audio o video, infine mi trovavo sempre un personaggio diverso come principale che non avevo utilizzato nell'ultima partita.
Ho cercato su internet nei forum americani EA una soluzione, che diceva di cancellare dei file dentro le cartelle utente di windows 10. senza stare a disinstallare tutto e riscaricare tutto il gioco da capo.
Ho anche cambiato password al mio account e attivato il 2FA per paura di hacker o simili. Ho reinstallato tutto da capo ma niente..
Non l'avessi mai fatto, rilanciando il gioco mi tiene salvate le impostazioni ma (allego screenshot) mi hanno bannato a tempo indefinito dal gioco. Ho provato ad accedere tramite un pc di un amico e non va lo stesso. (con il suo account invece gioco senza problemi)
Ho aperto un ticket ma non sto ricevendo risposta.... Cosa devo fare? grazie
Ciao @MadCat4891, mi spiace molto leggere quanto accaduto.
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