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g38y2revuc2b's avatar
g38y2revuc2b
Seasoned Newcomer
6 days ago
Solved

Bug :Azzeramento progressi ranked

Dopo una qualche partita in ranked si blocca il gioco, dopodiché  mi diceva che a questo account non era possibile giocare online, dopo tanti tentativi (seguendo tutto ciò che c'è scritto su help ea) riesco finalmente a rientrare e ora non ho più nessun progresso nelle ranked, non è possibile una cosa del genere ..sempre i soliti bug del **bleep** , probabilmente lascerò il gioco per giocare ad altro, dove stanno dietro ai player

  • Ciao a tutti,

    come da comunicazione rilasciata da parte di @Respawn su X, tutti i giocatori colpiti da questo problema dovrebbero essere tornati al livello di progressi in ranked precedente all'interruzione temporanea del servizo che aveva causato il reset.

    Grazie per le vostre tempestive segnalazioni e la vostra pazienza mentre i nostri team lavoravano per risolvere questa situazione!

9 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    5 days ago

    Ciao a tutti,

    come da comunicazione rilasciata da parte di @Respawn su X, tutti i giocatori colpiti da questo problema dovrebbero essere tornati al livello di progressi in ranked precedente all'interruzione temporanea del servizo che aveva causato il reset.

    Grazie per le vostre tempestive segnalazioni e la vostra pazienza mentre i nostri team lavoravano per risolvere questa situazione!

  • v1Chaossi c'è ancora e non credo che c'è li ridaranno indietro ho fatto prima a rifarmi i punti piuttosto che aspettare a loro

  • v1Chaos's avatar
    v1Chaos
    Rising Newcomer
    6 days ago

    EA_Claus  c'è ancora il problema? si è riuscito a sapere qualcosa? oppure i punti accumulati che sono stati tolti non potranno essere ridati?

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    6 days ago

    Ciao ermiticochecco,

    purtroppo non abbiamo ancora ricevuto un aggiornamento riguardo questa situazione da condividere, faremo del nostro meglio per tenere aggiornata questa discussione con eventuali sviluppi non appena disponibili!

    Grazie anche per la tua pazienza nel frattempo.

  • ermiticochecco's avatar
    ermiticochecco
    Seasoned Newcomer
    6 days ago

    EA_Garrus 

    ti chiedo gentilmente riscontro in merito così da capire se uno di deve mettere il cuore in pace o ci siano delle possibilità.

     

    grazie mille

  • ermiticochecco's avatar
    ermiticochecco
    Seasoned Newcomer
    6 days ago

    Chiedo se c’è possibilità di recuperare i punti, essendo anche tutto dimostrabile tramite i Vs tracker?

     

    grazie mille

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    6 days ago

    Ciao g38y2revuc2b,

    abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili riguardo un recente errore nel giocare online e con i progressi ranked resettati, sembra essere un problema che ha colpito molti giocatori. 

    I nostri team sono stati informati di questa situazione e stiamo facendo del nostro meglio per venirne a capo.

    Apprezziamo anche la tua tempestiva segnalazione a riguardo, e la tua pazienza in questa circostanza. 

    Facci sapere se ti servisse aiuto con qualcos'altro nel frattempo!

    [Risposta segnata come soluzione per vibilità, il problema non è ancora stato risolto e la discussione rimane comunque aperta. EA_Claus]

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