Solved
Errore all'apertura dei pacchetti
ho comprato 100 pack apex e quando li ho aperti mi ha dato “Errore” e ora non li ho più e non ho nemmeno gli oggetti
aiutatemi per favore
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Cl...
Ciao a tutti,
grazie a segnalazioni come le vostre qui abbiamo potuto tenere d'occhio questa situazione.
Abbiamo confermato che i contenuti dei pacchetti aperti vengono consegnati correttamente; tuttavia, un errore può impedire la visualizzazione delle notifiche relative ai nuovi oggetti aggiunti.
Il contenuto dei pacchetti viene consegnato immediatamente quando si clicca per aprirli, anche se non si carica l'animazione di apertura.In questo caso, purtroppo, non resta che controllare tra le proprie Leggende/Armi per vedere cos'è stato aggiunto.
Stiamo monitorando la situazione sulla nostra bacheca Trello, dove il team ha anche confermato che i contenuti vengono aggiunti correttamente all'account in questi casi.
