Forum Discussion

CorvoRossOW's avatar
2 years ago
Solved

Errore rank

Salve, vorrei capire come risolvere un problema che non mi è mai successo e che non ho sentito da nessuna parte! Stavo giocando alle partite classificate nel rank Argento 1. Successivamente dopo aver riacceso il gioco mi sono ritrovato al rank più basso (Rookie 4) senza motivo. Ho provato a riavviare il gioco o l'app EA ma non si è risolto. Vorrei capire come risolvere il problema per non dover ricominciare dal grado rookie 4. 

Grazie

  • Ciao a tutti!

    Abbiamo raccolto le vostre segnalazioni e le abbiamo accorpate per passarle al nostro Team. Vi ringraziamo per la pazienza mentre la situazione viene investigata e monitorata.

    Vi chiediamo cortesemente di mantenere il thread quanto più pulito possibile, onde evitare il ritardo nelle risposte o rendere altre segnalazioni meno visibili. 

    Non appena ci fossero novità, se non visibili direttamente in gioco, non mancheremo di comunicarle!


    [risposta accettata dal CM per maggiore visibilità all'interno del thread, che rimane aperto e attivo fino a eventuale comunicazione contraria]

26 Replies

  • Successo anche a me 2 o 3 volte. All'inizio ero rank basso ieri invece da oro 3 a principiante 4.

  • M1N0R's avatar
    M1N0R
    2 years ago

    SI SA QUALCOSA SUI PUNTI PERSI GIA IN PRECEDENZA ? VENGONO PERSI DEFINITIVAMENTE (MI GIRANO UN PO LE SCATOLE) O VERRANNO RIACCREDITATI CON I PUNTI CHE SI HANNO ADESSO? E STATA VERAMENTE DURA RITORNARE AD ORO 2 PER LA 3A VOLTA DA PRINCIPIANTE 4 

  • @JDaddyzTott. Quando una persona ti chiede un informazione si prega di rispondere,  questa cosa si chiama mancanza di rispetto. Ciao

  • Anch'io vorrei sapere qualcosa in più sul recupero dei RP persi.

    Il bug declassamento per me è risolto (anche quello solo visivo) ma non ho ancora avuto il recupero degli RP.

  • Anche io da Platino sono passato ad Argento perché mi sono stati tolti oltre 4000RP.
    Inoltre, giocando mi capita di perdere 100 punti invece che 49 e una volta addirittura 0 quando in realtà dovevo perderne 49 per una partita persa. Insomma, il punteggio sta dando i numeri. 

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