Sospenzione non giustificata
Buongiorno,
il mio account è stato bloccato per “miglioramento del gameplay”, ma non ho mai utilizzato strumenti, software o hardware non autorizzati. Non uso macro, script, programmi di input, modifiche ai file di gioco né dispositivi esterni.
Credo sia stato generato un falso positivo da parte di EA AntiCheat.
Come posso risolvere il problema al piu presto possibile ??
Ciao Faideawayy_TTV,
se pensi che il ban sia stato applicato per errore al tuo account, per favore, segui questa guida per compilare il modulo di ricorso, in modo che il team di moderazione dei termini di servizio possa eseguire dei controlli.
Solitamente entro 10 giorni riceverai una risposta tramite email; tuttavia, a volte può volerci più tempo.
Facci sapere se ti serve aiuto con qualcos'altro nel frattempo.
