Forum Discussion

Hi_Im_Skur's avatar
3 years ago

I cant use my stuff, greyed out

I just decided to play on my ps4 and the seasonal, legends, loadout and store tabs are greyed, i cant usy my legends and on my points it just says -9999

6 Replies

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Hoi @Hi_Im_Skur,

    Welkom op de Nederlandse forums! Heb je je PSN account ontkoppeld van het originele EA account, en dan aan een ander EA account gekoppeld?
  • Tijgert2014's avatar
    Tijgert2014
    3 years ago

    Sorry voor het kapen van deze post. Maar ik heb exact hetzelfde, ik had een oude account ontkoppeld en daarna een nieuwe gekoppeld. Sindsdien is dit probleem.

    Het nieuwe account is gekoppeld aan de playstation.

    Is hiervoor een oplossing?

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Hoi @Tijgert2014,

    Daar hoef je niet sorry voor te zijn hoor! 🙂 Maar ik geloof dat ik al weet wat je probleem is. Apex werkt niet goed als je het van het originele EA account ontkoppelt, dus vandaar dat je problemen hebt. Als je het terugkoppelt aan je oude account, dan is de kans groot dat alles weer werkt, en dat je ook al je content weer hebt.
  • Tijgert2014's avatar
    Tijgert2014
    3 years ago

    Wij willen juist met twee aparte accounts spelen eentje voor de ps5 en een andere op de pc. Daarom hadden we een ander account gekoppeld, zou toch gewoon mogelijk moeten zijn lijkt mij?

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @Tijgert2014,

    Als je naar ons account ontkoppeling artikel gaat:

    • Speel je Apex?

      Als je een platform-account ontkoppelt waarmee je Apex Legends speelt, heb je mogelijk problemen met het levelen van je Battle Pass, het ontgrendelen van items en andere problemen.

      In plaats van het ontkoppelen en opnieuw koppelen van een platform-account waarmee je Apex speelt, is het wellicht beter om met een nieuw account opnieuw te beginnen.

    Ik weet niet waarom Apex zulk moeite heeft als je het ontkoppelt, maar het is helaas momenteel niet anders.

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.518 PostsLatest Activity: 2 months ago